Al di là dei libri, dei film e delle parole pronunciate a voce, però, la punta di diamante di ogni relazione che funziona resta la capacità di ascoltare: «Importante non è solo parlare - spiega la Strocchi - ma ascoltare la persona amata, capire le sue emozioni e i suoi sentimenti. Questa capacità è chiamata empatia ed è il segreto per migliorare le relazioni con gli altri, per amare e per farsi amare».